My@utover
| Fichiers téléchargeables |
|---|
 Autover - Présentation my@utover.swf |
Un site de commande aux multiples avantages
Notre site de commande en ligne my@utover permet à nos clients d'accéder instantanément à de nombreuses informations:
- accès à l'ensemble de notre gamme vitrage, accessoires et outillages
- nouveaux produits
- disponibilité des produits
- accès aux tarifs nets
- photos des véhicules
- historique de toutes les commandes avec accès aux bons de commandes et bons de livraison.
Chaque utilisateur dispose d'un compte personnel sécurisé qu'il peut utiliser à tout moment. En effet my@utover est accessible 24h/24 et 7j/7 (sauf période de maintenance).
My@utover est une aide précieuse pour la gestion et le suivi logistique des commandes. Son utilisation permet à nos clients de toujours maîtriser l'évolution de leur commande et de connaître la date exacte de livraison. Ainsi nos clients peuvent toujours apporter une solution à leurs propres clients afin de les satisfaire au maximum.
Nos Chefs de Région sont disponibles pour vous fournir un code d'accès.
|
|
|
Echange de Données Informatisées
Saint-Gobain Autover France utilise les solutions Golda pour l’Echange de Données Informatisées (EDI) avec ses clients. Golda est la référence EDI sur le marché de l’automobile.
Pour en savoir plus sur Golda : www.golda.fr.
Golda Interactif/TecCom : une solution efficace de commande électronique
Utilisé pour les commandes de dépannage, Golda Interactif/TecCom permet à nos clients de consulter la disponibilité des produits en temps réel, puis de passer commande. A l’avenir, les commandes de stock pourront aussi nous être adressées via Golda.
Pour plus d’efficacité, il peut être intégré à leur progiciel de gestion : nos clients saisissent leurs commandes dans leur système informatique, et ce dernier les transmet automatiquement à notre système.
Deskom : une gestion optimisée de la facturation
Grâce à la solution Deskom, nos clients peuvent recevoir directement nos factures dans leur système de gestion : ils gagnent en temps et en fiabilité car la saisie manuelle n’est plus nécessaire.
Pour plus d’efficacité, il est aussi possible de dématérialiser complètement les factures : dans ce cas, elles ne sont plus éditées sous format « papier » (économies de papier, diminution des archives).
Nos Chefs de Région sont disponibles pour toutes informations supplémentaires.
Espace Client
| Fichiers téléchargeables |
|---|
| Autover - Présentation Espace Client .swf |
Une multitude de services personnalisés gratuits
Tous nos clients ont la possibilité de disposer de leur propre "Espace Client" sécurisé par un code d'accès. Cet outil propose de nombreux services adaptés au type d'activité (distribution ou pose) de l'utilisateur:
| - Rubriques "Produits" | - Rubriques "Astuces" | - Rubriques "Interactivité" |
| - Rubriques "Outils de gestion" | - Rubriques "Commande en ligne" |
Nos Chefs de Région sont disponibles pour toutes informations supplémentaires.
 |
 |
|
Nouveau catalogue
| Fichiers téléchargeables |
|---|
| Autover - Présentation catalogue.swf |
Saint-Gobain Autover France a développé un nouveau catalogue, disponible sur CD-Rom et sur l'Espace Client. Son
ergonomie améliorée et ses nouvelles fonctionnalités facilitent
les commandes de nos clients.
- Choisir le bon produit grâce aux 900 photographies d'embases (rétroviseurs et détecteurs) et aux 1200 photographies de véhicules.
- Gagner du temps grâce à la liste personnelle de favoris. Nos clients peuvent ainsi constituer leur panier en naviguant dans le catalogue ou directement dans leur liste personnelle de favoris.
- Commander sans erreur grâce à l'envoi du panier de commande par email, fax ou Golda Interactif.
- Etre 100% à jour grâce au téléchargement de la mise à jour du catalogue sur l'Espace Client dès qu'un message le propose.
Pour une démonstration de ce nouveau catalogue, téléchargez le fichier joint.
Nos Chefs de Région sont disponibles pour toute demande d'information.